МЕШКАНЦЯМ,
«LEV Service»
Тут зібрано все, що знадобиться вам як мешканцю: як до нас звернутися, що робити в нестандартних ситуаціях і які правила діють у будинку.
Телефон
Зв’яжіться з диспетчером або офісом компанії
Електронна пошта
Надсилайте звернення та запити онлайн
Онлайн-заявка
Подайте заявку або скаргу через форму на сайті
Повага до сусідів —
основа
комфортного проживання
Дотримання правила тиші та дбайливе ставлення до спільного майна допомагають підтримувати порядок, комфорт і добросусідські відносини в будинку.
РЕМОНТ У КВАРТИРІ:
ЩО ВАЖЛИВО ЗНАТИ
Відповідальність власника
Ви як власник самостійно контролюєте своїх майстрів і несете відповідальність за їхні дії.
Захист спільного майна
Майстри мають берегти спільне майно: ліфти, стіни під’їзду, двері, підлогу, перила.
Будівельні матеріали
Не можна зберігати у коридорах, на сходових клітках і біля ліфтів — це порушує правила пожежної безпеки.
Будівельне сміття
Вивозиться самостійно, у мішках, через спеціалізовану службу — не у звичайні контейнери.
Затоплення сусідів
У разі затоплення сусідів знизу відповідальність лежить на власнику, незалежно від того, хто фізично робив роботи.
Складні роботи
Втручання у фасад, інженерні мережі, перепланування — варто наперед погодити з керуючою компанією.
Коли можна проводити
шумні роботи
001
08:00 – 21:00
Шумні роботи у будні дні.
002
21:00 – 08:00
Період тиші без ремонту та гучної музики.
003
Вихідні та свята
Роботи лише за попередньою згодою сусідів.
004
Повідомлення сусідів
Попереджайте про ремонт заздалегідь.
ЗВ'ЯЖІТЬСЯ З НАМИ
Якщо щось зламалося, з’явилося питання чи просто не знаєте, до кого звернутися — пишіть і телефонуйте. Ми поруч у будні з 09:00 до 18:00, а аварійні служби працюють цілодобово.
Залиште заявку і ми зв’яжемося з Вами найближчим часом
Натискаючи кнопку Відправити, ви погоджуєтесь на обробку персональних даних
ПОШИРЕНІ ПИТАННЯ
ВІД МЕШКАНЦІВ
Зібрали відповіді на найчастіші запитання. Не знайшли свого — пишіть нам напряму.
Хто здійснює контроль за ремонтними роботами в квартирі?
Власник квартири самостійно контролює своїх підрядників та ознайомлює їх з правилами дбайливого ставлення до спільного майна мешканців. В разі його пошкодження , відповідальність несе власник майна.
Як встановити рекуператор ?
Рекуператор встановлюється в зовнішній фасадній стіні , минаючи монолітні ділянки. Решітки рекуператорів потрібно зафарбувати в колір фасаду.
Що робити в разі затоплення сусідами?
Радимо якнайшвидше перекрити відповідний кран, який розташований біля лічильника обліку води відповідної квартири. Перекритий кран — в вертикальному положенні
Хто має доступ до лічильників води та електроенергії?
Доступ до лічильників води та електроенергії вільний . Шафи обліку знаходяться на сходових майданчиках та зачинені на просту засувку.
Як дізнатись про заборгованість чи стан особового рахунку?
Бухгалтер оперативно надасть всю інформацію про стан особового рахунку за телефоном
+38 (067) 009-49-02.
Як можна заряджати електромобіль , якщо в мене є паркомісце ?
До завершення процесу поквартирного розпуску електроенергії , будь які втручання в електромережу заборонені, адже суперечать проекту . Після укладання індивідуальних договорів з Львівобленерго, Ви зможете звернутись в сервісний центр Львівобленерго на вул. Сяйво ,10 для отримання консультації.
Де розмістити зовнішній блок кондиціонера та куди вивести конденсат з кондиціонера?
Зовнішні блоки кондиціонерів розміщуються виключно на балконах нижче рівня балконних перил, ( бажано на підлозі балкону), виводяться виключно у внутрішньоквартирний каналізаційний стояк .